Manual de servicio del equipo de factor deforma pequeño Dell OptiPlex 990Modelo reglamentario D03STipo reglamentario D03S001
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivode red y, después, en el ordenador.2. Conecte los cables telefónicos o d
Controles e indicadoresla luz azul intermitente indicaestado de espera.Luz ámbar: una luz ámbar fijacuando el equipo no se iniciaindica un problema co
Controles e indicadoresoperativo. Se debe conectar elcable de alimentación al conectorde alimentación (situado en laparte posterior del equipo) y a la
Alimentación Potencia Disipaciónmáxima decalorTensiónNOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios de lafuente de alimen
Aspectos ambientalesEn funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000pies)En almacenamiento De –15,2 m a 10 668 m (de –50 pies a 35000 pies)
Cómo ponerse en contacto con Dell22Cómo ponerse en contacto con DellSi desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas conlas v
Cubiertas 2Extracción de la cubierta1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Tire hacia arriba del p
Instalación de la cubierta1. Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis.2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.3. Siga los p
Embellecedor frontal 3Extracción del embellecedor frontal1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Ex
Instalación del embellecedor frontal1. Inserte los cuatro ganchos junto con el borde inferior del embellecedorfrontal en las ranuras del chasis fronta
Lengüeta de la tarjeta de expansión4Extracción de la tarjeta de expansión1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior
6. Tire suavemente de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x4 (dehaberla) hasta que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de latarje
Unidad óptica 5Extracción de la unidad óptica1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cu
Instalación de la unidad óptica1. Inserte la unidad óptica en el soporte.2. Levante la pestaña azul y deslice la unidad óptica hacia fuera parainserta
Unidad de disco duro 6Extracción de la unidad de disco duro1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2.
Notas, precauciones y avisosNOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor suequipo.PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUC
6. Suelte los cuatro tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5" a laparte parte inferior del soporte de ésta.Instalación de la unidad
Memoria 7Extracción de la memoria1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cubierta.3. Ex
Instalación de la memoria1. Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base.Instale la memoria con el orden A1 > B1 > A2 &g
Interruptor de intrusión en el chasis8Extracción del interruptor de intrusiones1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el in
Instalación del interruptor de intrusiones1. Introduzca el interruptor de intrusiones en la parte posterior del chasis ydeslícelo hacia afuera para fi
Altavoz 9Extracción del altavoz interno1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cubierta
8. Extraiga el altavoz del chasis.Instalación del altavoz1. Coloque el altavoz en el lugar correcto de la parte posterior del chasis.2. Presione la pe
Disipador de calor 10Extracción del disipador de calor y el procesador1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel
7. Utilice un destornillador Phillips para aflojar los tornillos cautivos (en esteorden: 1 > 2 > 3 > 4) que fijan el ensamblaje del disipador
11. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalajeantiestático.29
Tabla de contenidoNotas, precauciones y avisos...2Capítulo 1: Manipulación del equip
Instalación del disipador de calor y el procesador1. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quedeasentado de forma correct
Batería de tipo botón 11Extracción de la batería de tipo botón1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.
Instalación de la batería de tipo botón1. Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base.2. Presione la batería hacia delante y hacia
Cable del interruptor dealimentación 12Extracción del cable del interruptor de alimentación1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de man
8. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontaldel equipo.Instalación del cable del interruptor de alimentación1. Intro
Ventilador del chasis 13Extracción del ventilador del sistema1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2
9. Saque con cuidado los aros del ventilador del sistema.Instalación del ventilador del sistema1. Inserte los cuatro aros en el ventilador del sistema
Panel de entrada/salida 14Extracción del panel de entrada/salida1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equip
8. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del equipo para soltarlodel chasis.9. Extraiga el panel de entrada/salida.38
Instalación del panel de entrada/salida1. Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal delchasis.2. Deslice el panel de entrada
Instalación de la memoria...22Capítulo 8: Interruptor de i
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Fuente de alimentación 15Extracción de la fuente de alimentación1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equip
9. Utilice un destornillador Phillips para quitar los tornillos que fijan la fuentede alimentación en la parte posterior del equipo.10. Presione la pe
Instalación de la fuente de alimentación1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia fuera parafijarla.2. Utilice un destornill
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Placa base 16Extracción de la placa base1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cubiert
10. Utilice un destornillador Phillips para quitar los tornillos que fijan la placabase al chasis.11. Quite el tornillo hexagonal de 7 mm que fija la
13. Extraiga la placa base del chasis.Instalación de la placa base1. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posteriordel chasi
interruptor de alimentación, el cable del altavoz interno y los cables de lafuente de alimentación a la placa base.7. Coloque el protector del ventila
Caja de la unidad 17Extracción de la caja de la unidad1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extra
Capítulo 16: Placa base...45Extracción de la placa base...
7. Desconecte el cable de datos (1) y el de alimentación (2) de la parteposterior de la unidad de disco duro.8. Extraiga la caja de la unidad del equi
Instalación de la caja de la unidad1. Coloque la caja de la unidad sobre el borde del equipo para dejar acceso alos conectores de cables de la unidad
Protector del ventilador 18Extracción del protector del ventilador1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equ
Instalación del protector del ventilador1. Inserte el protector del ventilador en el equipo.2. Enganche los cables en el gancho del protector del vent
Programa de configuración delsistema 19Programa de configuración del sistemaEste equipo ofrece las siguientes opciones:• Acceso al programa de configu
• Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones dediagnóstico, IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) einicio en
• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación"F2=Setup".El segundo método es válido si el monitor ya se ha encen
Acción Pulsación de teclaCancelar modificación <Esc>Restablecer valores predeterminados <Alt><F> o la opción de menú LoadDefaults (C
Aspectos generalesOpción de lista deinicio (Boot ListOption)• Legacy (Legado)• UEFIDate/Time (Fecha/Hora)Muestra la configuración de fecha y hora actu
Configuración del sistemaDrives (Unidades) Estos campos le permiten activar o desactivar las diferentesunidades del panel:• SATA-0• SATA-1• SATA-2• SA
VideoMulti-Display(Varias pantallas)Esta opción activa o desactiva la opción de varias pantallas.Deberá estar activada para Windows 7 de 32/64 bits so
Security (Seguridad)(Configuración decontraseña)de sistema. Los cambios en estos campos no están activos hastaque se confirmen mediante el botón de ap
Security (Seguridad)Non-Admin SetupChanges (Cambiosen la configuraciónque no sea deadministrador)Esta opción permite determinar si se permiten cambios
Security (Seguridad)Utilice estos parámetros para restaurar el TPM a su estadopredeterminado si pierde o se olvida de los datos deautenticación del pr
Security (Seguridad)CPU XD Support(Compatibilidad conCPU XD)Activa o desactiva el modo de desactivar ejecución delprocesador. Esta opción está activad
Performance (Rendimiento)de rendimiento. Esta opción está activada de formapredeterminada.C States Control(Control de estadosC)Esta opción activa o de
Power Management (Gestión de la energía)NOTA: Esta función no tiene ningún efecto si se apaga elordenador con el conmutador de una regleta de enchufes
POST Behavior (Comportamiento durante la POST)Keyboard Errors(Errores del teclado)Activa o desactiva el informe de errores del teclado cuando seinicia
Maintenance (Mantenimiento)Asset Tag (Etiqueta depropiedad)Permite crear una etiqueta de activo de sistema si todavía nohay ninguna establecida. Esta
Manipulación del equipo 1Antes de trabajar en el interior de su equipoAplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipocontr
ImageServer• DNS (activado de forma predeterminada)NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el controlde "Integrated NIC" (NIC integrad
System Logs (Registros del sistema)BIOS Events (Eventosdel BIOS)Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definirlas opciones siguientes
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Solución de problemas 20LED de diagnósticosNOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante elproceso de la POST. Estos L
• Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe queestén conectadas a una toma eléctrica y que esténencendidas.• Asegúrese de que la toma de alimenta
• Si el LED todavía no se ilumina, quite las conexiones dela PSU de la placa base y mantenga pulsado el botón dela fuente de alimentación. Si se ilumi
LEDBotón de encendidoDescripción delproblemaEs posible que se haya producido un fallo en la placabase.Pasos para lasolución deproblemasQuite todas las
LEDBotón de encendidoDescripción delproblemaEs posible que se haya producido un fallo en la placabase.Pasos para lasolución deproblemas• Desconecte to
Botón deencendidoDescripción delproblemaSe detectan los módulos de memoria, pero se haproducido un error en la memoria.Pasos para lasolución deproblem
LEDBotón deencendidoDescripción delproblemaNo se detecta ningún módulo de memoria.Pasos para lasolución deproblemas• Si hay instalados dos o más módul
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro,no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con l
Botón deencendidoDescripción delproblemaPosible error en la tarjeta de expansión.Pasos para lasolución deproblemas• Determine si existe algún conflict
Descripción delproblemaSe ha producido otro fallo.Pasos para lasolución deproblemas• Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufadoen una tarjeta
Causa Temporizador de intervalos programableCódigo 1-2-2Causa Error de inicialización de DMACódigo 1-2-3Causa Error de lectura/escritura del registro
Causa Error de la prueba de la memoria de vídeoCódigo 3-4-1Causa Error de inicialización de la pantallaCódigo 3-4-2Causa Error en el barrido de la pan
Código 4–4–2Causa Error al descomprimir el código de replicación de la memoriaCódigo 4–4–3Causa Error de la prueba del coprocesador matemáticoCódigo 4
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo)Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, hacolocado los espacio
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema deldisquete)Descripción Es posible que el controlador de la disquetera es
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración dememoria no válida. Ocupe la DIMM1)Descripción La ranura DIMM1 no reconoce un módu
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error delectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor
Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and Play)Descripción El equipo encontró un problema al tratar de configurar una omás ta
Apagado del equipoPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tengaabiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no estáestablecida; ejecute el programa de configuración del sistema)Descripción La h
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada)Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la uni
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Especificaciones 21Especificaciones técnicasNOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más informaciónsobre la configuración del eq
MemoriaFactor de forma ultrapequeño 8 GBVídeoIntegrada• Tarjeta gráfica Intel HD (con comboCPU-GPU clase Intel Celeron/Pentium)• Tarjeta gráfica Intel
Bus de expansión• Velocidad bidireccional de la ranurax16: 16 GB/sSATA: 1,5 Gbps, 3 Gbps y 6 GbpsTarjetasPCIMinitorre Hasta una tarjeta de altura comp
UnidadesMinitorreDosEscritorioUnoFactor de forma pequeñoUn compartimento para unidadóptica delgadaFactor de forma ultrapequeñoUn compartimento para un
Conectores externosUSB 2.0Ordenador minitorre, de escritorioy de factor de forma pequeñoPanel frontal: 4Panel posterior: 6Factor de forma ultrapequeño
Conectores de la placa baseAncho de datos PCI Express x16 (máximo):16 carriles de PCI ExpressOrdenador minitorre, deescritorio y de factor deforma peq
Conectores de la placa baseVentilador del sistema Un conector de 5 patasControl del panel frontalOrdenador minitorre, deescritorio y de factor deforma
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