Dell PowerEdge 2800 Uživatelský manuál stáhnout pdf (Strana 43)

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Résolutiondesproblèmeslogiciels

SystèmesDell™PowerEdge™2800Guided'installationetdedépannage

Avant de commencer

Dépannagedeserreursetdesconflits

Lesproblèmesdelogicielspeuventêtreprovoquéspar:

l Une mauvaise installation ou configuration d'une application

l Des conflits entre les applications

l Des erreurs de saisie

l Des conflits d'IRQ

Veillezàinstallerlelogicielconformémentauxprocéduresrecommandéesparsonéditeur.Siunproblèmeseproduitaprèsl'installation,ilfaudrapeut-être

dépannerlelogicieletlesystème.

Consultezladocumentationfournieaveclelogicieloucontactezsonéditeurpourobtenirdesinformationsdétailléessurledépannage.

Avant de commencer

l Vérifiezavecunanti-virus le support contenant le logiciel.

l Lisez la documentation du logiciel avant de lancer l'installation.

l Soyezprêtàrépondreauxinvitesdel'utilitaired'installation.

L'utilitaire d'installation vous demandera peut-êtred'entrerdesinformationsconcernantlesystème,commelaconfigurationdusystèmed'exploitationet

letypedepériphériquesconnectés.Recueillezcesinformationsavantdelancerl'utilitaired'installation.

Dépannagedeserreursetdesconflits

Lorsquevousconfigurezouquevousutilisezdeslogiciels,desproblèmespeuventseproduireàcaused'erreursdesaisie,deconflitsentrelesapplicationsou

deconflitsd'IRQ.Cesproblèmessontparfoisindiquéspardesmessagesd'erreur.

Lesmessagesd'erreursontgénérésparlematérielouleslogiciels.Lasection"Voyants,messagesetcodes" fournit des informations sur les messages

d'erreurliésaumatériel.Sivousrecevezunmessaged'erreurquin'estpasrépertorié,consultezladocumentationdusystèmed'exploitationoudulogiciel

pourobtenirdesinstructionsdedépannage.



Erreurs de saisie

Sivousappuyezsurunecertainetoucheoucombinaisondetouchesaumauvaismoment,vousrisquezd'obtenirdesrésultatsinattendus.Consultezla

documentationlivréeaveclelogicielpourvousassurerquelesvaleursoulescaractèresquevousentrezsontvalides.

Vérifiezquelesystèmed'exploitationestconfigurécorrectementpourl'application.N'oubliezpasquechaquefoisquevouschangezlesparamètresdu

systèmed'exploitation,leschangementspeuvents'avérerincompatiblesaveclesspécificationsdefonctionnementd'uneapplication.Sivousconfigurezle

systèmed'exploitation,vousaurezpeut-êtrebesoinderéinstalleroureconfigurerunlogicielpourqu'ilpuissefonctionnercorrectementdanslenouvel

environnement.



Conflits entre les applications

Certainesapplicationspeuventlaisserdesfichiersoudesdonnéesinutilessurlesystèmealorsqu'ellesontétédésinstallées.Lespilotesdepériphérique

peuventégalementcréerdeserreursd'application.Sidetelleserreursseproduisent,consultezladocumentationdupilotedepériphériqueoudusystème

d'exploitationpourobtenirdesinstructionsdedépannage.



Conflits d'attribution d'IRQ

Généralement,deuxpériphériquespeuventavoirlamêmeIRQ,maisvousnepouvezpasutilisercesdeuxpériphériquessimultanément.Pourévitercetypede

conflit,consultezladocumentationdechaquepériphériquePCIpourobtenirsesspécificationsd'IRQ.

Tableau 3-1. AffectationspardéfautdesIRQ

REMARQUE : sitouslestestsdediagnosticdusystèmeréussissent,leproblèmeestprobablementcauséparlelogicielplutôtqueparlematériel.



Ligne IRQ



Affectation

IRQ0

Horlogedusystème

1 2 ... 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 ... 123 124

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