Dell PowerEdge 800 Uživatelský manuál

Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Einführung Anzeigen, Meldungen und Codes LösungenfürSoftwareprobleme AusführenderSystemdiagnose Fehle

l VerwendenSieLeitungenundAnschlüssederKategorie5oderhöher. l DiemaximaleKabellänge(voneinerWorkstationzumHub)beträgt100m. Ausf

ZurückzumInhalt Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Ziffern 5,25-Zoll-Laufwerke installieren,1 A Abdeckung entfernen,1 Anschlüsse

Blende entfernen,1 D Dell Kontaktaufnahme,1 Diagnose erweiterteTestoptionen,1 Testoptionen,1 Diagnosemeldungen,1 Diskettenlaufwerk Ent

Festplattenlaufwerke(SATA),1 FeuchtigkeitimSystem,1 Fehlerbehebung (Fortsetzung) Grafik,1 Hot-Plug-SCSI-Festplatten-laufwerk,1 Maus,1 Mi

5,25-Zoll-Laufwerk,1 Diskettenlaufwerk,1 Erweiterungskarte,1 Festplattenlaufwerk-Richtlinien,1 hinterenSystemlüfter,1 Prozessor,1 RAID-Co

Meldungen Diagnose,1 Festplatten-Anzeigecodes,1 System,1 Systemverwaltung,1 Warnung,1 Merkmale Rückseite,1 Mikroprozessor Fehlerbehebun

Seriell Anschluss,1 Serielles E/A-Gerät Fehlerbehebung,1 Sicherheit,1 Software Anwendungskonflikte,1 Eingabefehler,1 Fehlerbeheben,1 i

V Verkabeltes SCSI-Festplattenlaufwerk Fehlerbehebung,1 VordereLaufwerkeinsätze entfernen,1 installieren,1 W Warnmeldungen,1 ZurückzumI

ZurückzumInhalt Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche ZurückzumInhalt 

ZurückzumInhalt Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Tabelle 2-1. Systemstatus-Anzeigemuster 15 Tabelle 2-2.Anzeigen,TastenundAnschlüs

ZurückzumInhalt Jumper,SchalterundAnschlüsse Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche GrundsätzlicheszuJumpern Jumper auf der Syst

ZurückzumInhalt Einführung Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche WeiterenützlicheDokumente DasSystemistmitfolgendenMerkmalenf

ZurückzumInhalt  Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Anzeigen und Merkmale des vorderen Bedienfelds A

 Tabelle 2-2.Anzeigen,TastenundAnschlüsseaufderVorderseite AnzeigenundMerkmaleaufderRückseite Abbildung2-2zeigtdieBedienelement

SCSI-Festplatten-Anzeigecodes Wenn im System ein optionaler SCSI-RAID-Controllerinstalliertist,zeigenzweiAnzeigenaufjedemderFestplattentr

Stromversorgungs-Anzeigecodes Mit dem Netzschalter auf dem vorderen Bedienfeld wird die Versorgung der Systemnetzteile mit Netzstrom gesteuert. Die

Systemmeldungen SystemmeldungenwerdenwährenddesSystemstartsaufdemBildschirmangezeigt,umSieaufmöglicheSystemproblemeaufmerksamzumache

System. Diskettedrive0seekfailure Falsche Konfigurationseinstellungen im System-Setup-Programm. FührenSiedasSystem-Setup-Programm aus, um die E

SCSI-Controller startet, stellen Sie sicher, dass der Controller korrekt angeschlossen ist. Ersetzen Sie das Laufwerk, wenn das Problem weiterhin best

Signaltoncodes des Systems WennbeimPOSTFehlerauftreten,dienichtaufdemMonitorangezeigtwerdenkönnen,gibtdasSystemmöglicherweiseeineR

Warnmeldungen EineWarnmeldungmachtaufmöglicheProblemeaufmerksamundfordertSiezueinerReaktionauf,bevordasSystemeineAufgabefortsetzt

 Tabelle A-1.EinstellungenderJumperaufderSystemplatine Systemplatinenanschlüsse Unter AbbildungA-3 und TabelleA-2findenSiediePositio

ZurückzumInhalt LösungenfürSoftwareprobleme Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Bevor Sie beginnen Beheben von Fehlern und Konfl

ZurückzumInhalt  IRQ-Leitung Zuweisung IRQ0 Systemzeitgeber IRQ1 Tastaturcontroller IRQ2 Interruptcontroller 1, zur Aktivierung von IRQ8 bis IRQ15

ZurückzumInhalt AusführenderSystemdiagnose Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Einsatz der Server Administrator-Diagnose Funktio

Testoptionen der Systemdiagnose Klicken Sie auf die Testoption im Main Menu(Hauptmenü).InTabelle4-1sinddieTestoptionenjeweilskurzerläutert

ZurückzumInhalt  Fehlerbehebung beim System Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Sicherheit geht vor – fürSieundIhrSystem Füreini

ÜberprüfenderGeräte DieserAbschnittenthältHinweisezurBehebungvonStörungenanexternenGeräten,diedirektmitdemSystemverbundensind,wi

l Eine Systemmeldung weist auf ein Mausproblem hin. l DieMausfunktioniertnichtordnungsgemäß.  Vorgang  1. FührenSiedenentsprechendenOnli

3. SchaltenSiedasSystemunddasserielleGerätaus,undtauschenSiedasGerätgegeneinvergleichbaresaus,dasnachweislichfunktioniert.  4.

Fehlerbehebung bei einem NIC  Problem l Der NIC kann nicht mit dem Netzwerk kommunizieren.  Vorgang  1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Di

 Abdeckung entfernen EntfernenSiefürUpgradesoderzurFehlerbehebungdieSystemabdeckung,umZugriffaufinterneKomponentenzuerhalten.   1.

 Tabelle A-2.AnschlüssederSystemplatine SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse AbbildungA-4enthältdiePositionundBeschreibungenderAnschlüsseau

 2. Stellen Sie sicher, dass keine Werkzeuge oder lose Teile im Innern des Systems verbleiben.  3. PassenSiedieAbdeckunganderSeitedesSy

4. Entfernen Sie alle im System installierten Speichermodule. Siehe Speichermodule ausbauen unter Installieren von Systemkomponenten.  5. Entferne

Vorgang  1. GebenSiedieUhrzeitunddasDatumerneutüberdasSystem-Setup-Programmein.WeitereInformationenfindenSieimBenutzerhandbuch unter

 1. FührenSiedenentsprechendenDiagnosetestdurch.SieheEinsatz der Server Administrator-DiagnoseunterAusführenderSystemdiagnose.  2. Öff

WennderSignaltoncodewiederertönt,istdasSpeichermoduldefektundsollteausgetauschtwerden.  7. FührenSiefolgendeSchrittedurch: a. Scha

 4. ÖffnenSiedasSystem.SieheÖffnendesSystems.  5. Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk-Schnittstellenkabel sicher mit dem Diske

2. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass der IDE-Controller des Laufwerks aktiviert ist. Weitere Informationen finden

14. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, lesen Sie Hilfestellung,umInformationenübertechnischeUnterstützungzuerhalten. Feh

 10. ÜberprüfenSiedieSCSI-Kabelverbindungen im Innern des Systems. a. SchaltenSiedasSystemunddiePeripheriegeräteaus,undtrennenSiedas

 11. StellenSiesicher,dasseinNetzkabelordnungsgemäßamLaufwerkangeschlossenist.  12. StellenSiesicher,dassdieControllerkarteordn

7. SchließenSiedasSystemwiederandenNetzstroman,undschaltenSieesein. DievorhandenenKennwörterwerdenerstdanndeaktiviert(gelöscht),

10. SchließenSiedasSystemwiederandasStromnetzan,undschaltenSiedasSystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteein.  11. Partition

 Vorgang   1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Lesen Sie Einsatz der Server Administrator-DiagnoseunterAusführenderSys

 12. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt Hilfestellung.  13. FührenSi

ZurückzumInhalt  Installieren von Systemkomponenten Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Kühlkörper Systemlüfter Netzteil Erwe

 Kühlkörperinstallieren  1. Stellen Sie sicher, dass keine Werkzeuge oder lose Teile im Innern des Systems verbleiben.  2. RichtenSiedieVe

 6. DrückenSiediezweiFreigabezungenaufderOberseitederLüftereinheitzusammen,undhebenSiedieLüftereinheitausdemSystem.SieheAbbildu

  1. SchaltenSiedasSystemunddiePeripheriegeräteaus,undtrennenSiedasSystemvomStromnetz.  2. Entfernen Sie die Frontblende. Siehe Fr

Netzteil  Ausbauen des Netzteils   1. SchaltenSiedasSystemsowiedieangeschlossenenPeripheriegeräteaus,undunterbrechenSiedieStromzufuh

 3. BauenSiedenKühlkörperein.SieheKühlkörperinstallieren.  4. Verbinden Sie die Stromversorgungskabel mit den folgenden Komponenten: l

4. Legen Sie das System auf die rechte Seite.  5. Entfernen Sie die Abdeckung. Siehe Abdeckung entfernenunterFehlerbehebungbeimSystem.  6.

ZurückzumInhalt  E/A-Anschlüsse Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Serieller Anschluss Paralleler Anschluss PS/2-kompatible Tas

 7. WenndieKartedauerhaftentferntwird,installierenSieeinAbdeckblechüberderleerenÖffnungdesErweiterungssteckplatzes,undschließenSie

 7. DrückenSiewieinAbbildung6-8gezeigtdieLösevorrichtungendesSpeichermodulsockels,damitdasSpeichermodulindenSockeleingeführtwerde

 6. Suchen Sie die Speichermodulsockel. Siehe AbbildungA-3.  7. DrückenSiedieLösevorrichtungenanbeidenEndendesSteckplatzesnachuntenu

 7. DrückensiedenFreigabehebeldesProzessorsockelsnachunten,undziehenSiedanndenFreigabehebelnachobenindievollständiggeöffnetePos

4. Setzen Sie den Prozessor leicht auf den Sockel auf und stellen Sie sicher, dass der Prozessor gerade im Sockel aufliegt. Wenn der Prozessor korrekt

Informationen zur Installation der Karte finden Sie unter Erweiterungskarten installieren.  6. Verbinden Sie das Kabel von der RAC-Karte mit dem Ans

9. Stellen Sie das System aufrecht auf.  10. Installieren Sie die Frontblende. Siehe Frontblende befestigenunterFehlerbehebungbeimSystem. 

ZurückzumInhalt  Installieren von Laufwerken Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Laufwerkeanschließen LaufwerkeinsätzeinderFron

Laufwerkeinsätze in der Frontblende UmStaubundSchmutzvomSystemfernzuhalten,wirdeinleererexternerLaufwerkschachtdurcheinenKunststoffein

2. Installieren Sie den Frontblendenlaufwerkeinsatz, indem Sie den Einsatz in die Blende schieben, bis er an den Seiten einrastet. Siehe Abbildung7-1

Die Standardbezeichnung des integrierten seriellen Anschlusses ist COM1. Wenn eine Erweiterungskarte mit einem seriellen Anschluss mit derselben Bezei

5,25-Zoll-Laufwerke ImerstenexternenLaufwerkschachtbefindetsichstandardmäßigeinoptischesLaufwerk.ImzweitenexternenLaufwerkschachtkan

 10. Wenn eine Controllerkarte mit dem Laufwerk geliefert wurde, installieren Sie die Controllerkarte im Erweiterungssteckplatz 3, 4 oder 5. Siehe

16. Stellen Sie das System aufrecht auf.  17. Installieren Sie die Frontblende. Siehe Frontblende befestigenunterFehlerbehebungbeimSystem. 

5. EntfernenSiedenKühlkörper.SieheAusbauenderKühlkörperunterInstallierenvonSystemkomponenten.  6. Trennen Sie die Schnittstellen- und S

 Verkabeltes Festplattenlaufwerk installieren  1. EntnehmenSiedasLaufwerkderVerpackung(unddieControllerkarte,fallszutreffen)undbereite

 Abbildung 7-8. SATA-Laufwerke mit einer SATA-RAID-Controllerkarte verbinden  Abbildung 7-9. Vier SCSI-Festplatten mit der SCSI-Controllerkarte

 10. Installieren Sie die Frontblende. Siehe Frontblende befestigenunterFehlerbehebungbeimSystem.  11. SchließenSiedasSystemwiederanda

 SCSI-Festplatte auf der Vorderseite installieren (kein Hot-Plug)  1. SchaltenSiedasSystemunddiePeripheriegeräteaus,undtrennenSiedasSy

 Hot-Plug-SCSI-Laufwerk entfernen  1. Entfernen Sie die Frontblende. Siehe Frontblende entfernenunterFehlerbehebungbeimSystem.  2. Schalte

Laufwerkträgergeliefert.   1. SchaltenSiedasSystemunddiePeripheriegeräteaus,undtrennenSiedasSystemvomStromnetz.  2. Entfernen Sie

PS/2-kompatible Tastatur-undMausanschlüsse Die PS/2--kompatiblenTastaturenundMäusewerdenüber6-polige DIN-Ministecker angeschlossen. Abbildun

 17. Stellen Sie das System aufrecht auf.  18. Installieren Sie die SCSI-Laufwerke im Festplattenschacht. Siehe Abbildung7-11.  19. Install

ZurückzumInhalt  Hilfestellung Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche TechnischeUnterstützung Dell Unternehmenstraining und Zertifizi

[email protected](nurfürAsienunddenPazifikraum) support.jp.dell.com (nurfürJapan) support.euro.dell.com(nurfürEuropa) l Elektronischer Ko

DieentsprechendeRufnummerfindenSieindenKontaktnummernfürIhreRegion.  2. LegenSieeineKopiedesLieferscheinsundeinBegleitschreibenbei

WennSiesichmitDellinVerbindungsetzenmöchten,verwendenSiedieinderfolgendenTabelleangegebenenTelefonnummern,CodesundelektronischenA

Ortsvorwahl: 592 E-MailfürKundenbetreuung:[email protected]  Technischer Support – Fax 8181350 TechnischerSupport(Dimension™undInspiron™)

Fax(auswärtigeAnrufenachFrankreich) 0499754001 Firmenkunden  Technischer Support 0825004719 Kundenbetreuung 0825338339 Telefonzentral

VertriebGroßbritannien(RufnummernurinnerhalbGroßbritanniens) 08709074000 Fax/Verkauf-Fax 012040103 Telefonzentrale 012044444 Italien (Maila

Verkauf (Austin, Texas, USA) 512728-4397 Verkaufsfax (Austin, Texas, USA) 512728-4600 oder512728-3772 Luxemburg Internationale Vorwahl: 00 Landesv

Privatkunden/Kleinbetriebe – Kundenbetreuung 23162298 Telefonzentrale 67116800 Faxzentrale 67116865 Österreich(Wien) Internationale Vorwahl: 900 La

USB-Anschlüsse Die USB-AnschlüssedesSystemsunterstützenUSB-kompatiblePeripheriegerätewieTastaturen,MausgeräteundDruckersowieeventuellau

Firmenkunden – Verkauf gebührenfrei:18003947419 Slowakei (Prag) Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 421 Website: support.euro.dell.com  E-

ZurückzumInhalt  DellNet™-Service und Support gebührenfrei:1-877-Dellnet (1-877-335-5638) EPP-Support (SondereinkaufsprogrammfürMitarbeiter) geb

ZurückzumInhalt Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche Anmerkungen, Hinweise und Warnungen AbkürzungenundAkronyme EinevollständigeList