Dell PowerVault LTO3-080 Uživatelský manuál Strana 47

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1. Mettezlelecteurdebandesoustension,puisdenouveausoustensionetrenouvelezl'opérationquiagénérél'erreur.Lecoded'erreur
disparaîtlorsquevousmettezlelecteurdebandehorstensionoulorsquevouslefaitespasserenmodemaintenance.
2. Sileproblèmepersiste,téléchargezlemicroprogrammeleplusrécentetrenouvelezl'opération.
Problèmeliéaumicroprogrammeouaulecteurdebande.Lelecteurdebandeadétectéunproblèmeauniveaudumicroprogrammeouune
défaillancematérielledulecteurlui-même.Procédezcommesuit:
1. Mettezlelecteurdebandesoustension,puisdenouveausoustensionetrenouvelezl'opérationquiagénérél'erreur.Lecoded'erreur
disparaîtlorsquevousmettezlelecteurdebandehorstensionoulorsquevouslefaitespasserenmodemaintenance.
2. Sileproblèmepersiste,téléchargezlemicroprogrammeleplusrécentetrenouvelezl'opération.Siaucunnouveaumicroprogrammen'est
disponible, contactez le support technique Dell.
Problèmematérielliéaulecteurdebande.Lelecteurdebandeadétectéunproblèmeauniveauduchemindebandeouuneerreurde
lecture/écriture.Pourévitertoutdommagesurlelecteuroulabande,vousnepouvezpasinsérerdecartouchesilacartoucheencoursaété
correctementéjectée.Lecoded'erreurpeuts'effacerlorsquelelecteurestmishorstension,puissoustensionoulorsqu'ilpasseenmode
maintenance.Sileproblèmepersiste,contactezlesupporttechniqueDell.
Erreurliéeaulecteurdebandeouausupport.Lelecteurdebandeadétectéuneerreur,maisilnepeutpasdéterminersielleprovientdu
matériel(lecteurdebande)oudusupport(cartouchedebande).Effectuezl'actionappropriéeconformémentàlaprocédureindiquéeci-dessous :
Pourlesproblèmesliésàl'écrituredesdonnées:
Sileproblèmes'estproduitlorsdel'écriturededonnéessurlabandeetsivousconnaissezlenumérodesérieduvolumedelacartouche(situé
surl'étiquettedecelle-ci)chargéeàcemoment-làdanslelecteur,renouvelezl'opérationavecuneautrecartouche:
l Sil'opérationaboutit,celasignifiequelapremièrecartoucheétaitdéfectueuse.Copiezlesdonnéesdelacartouchedéfectueuseetjetez-la.
l Sil'opérationéchoueetqu'unautrelecteurestdisponible,introduisezlacartouchedansl'autrelecteuretrenouvelezl'opération.
¡ Sil'opérationéchoue,jetezlacartouchedéfectueuse.
¡ Sil'opérationaboutit,insérezunecartouchedetravaildanslepremierlecteuretexécutezlesdiagnosticsdulecteurdebande
(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonction1delasection"Sélectiond'unefonctiondediagnosticoudemaintenance").
n Encasd'échecdesdiagnostics,contactezlesupporttechniqueDell.
n S'ilsaboutissent,celaindiquequ'ils'agissaitd'unproblèmetemporaire.
l Sil'opérationéchoueetqu'aucunautrelecteurn'estdisponible,insérezunecartouchedetravaildanslelecteuretexécutezlesdiagnostics
du lecteur de bande (reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonction1delasection"Sélectiond'unefonctiondediagnosticoude
maintenance").
¡ Encasd'échecdesdiagnostics,contactezlesupporttechniqueDell.
¡ Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche.
Sileproblèmeseproduitavecplusieurscartouchesdebandeousivousneconnaissezpaslenumérodesérieduvolumedelacartouche,
exécutezlesdiagnosticsdulecteurdebande(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonction1delasection"Sélectiond'unefonctionde
diagnostic ou de maintenance") :
l Encasd'échecdesdiagnostics,contactezlesupporttechniqueDell.
l Silesdiagnosticsaboutissent,exécutezletestdelatêtedulecteur(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonctionHdelasection
"Sélectiond'unefonctiondediagnosticoudemaintenance").
¡ Encasd'échecdutestdelatêtedulecteur,contactezlesupporttechniqueDell.
¡ S'ilaboutit,remplacezlescartouchesàl'origineduproblème.
Lecoded'erreurdisparaîtlorsquevousmettezlelecteurdebandehorstensionoulorsquevouslefaitespasserenmodemaintenance.
Pourlesproblèmesliésàlalecturedesdonnées:
Sileproblèmes'estproduitlorsdelalecturededonnéessurlabandeetsivousconnaissezlenumérodesérieduvolumedelacartouchede
bande,effectuezl'unedesopérationssuivantes:
l Siunautrelecteurestdisponible,introduisezlacartouchedansl'autrelecteuretrenouvelezl'opération:
¡ Sil'opérationéchoue,jetezlacartouchedéfectueuse.
¡ Sil'opérationaboutit,insérezunecartouchedetravaildanslepremierlecteuretexécutezlesdiagnosticsdulecteurdebande
(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonction1,àlasection"Sélectiond'unefonctiondediagnosticoudemaintenance") :
n Encasd'échecdesdiagnostics,contactezlesupporttechniqueDell.
n S'ilsaboutissent,celaindiquequ'ils'agissaitd'unproblèmetemporaire.
l Siaucunautrelecteurn'estdisponible,insérezunecartouchedetravaildanslelecteuretexécutezlesdiagnosticsdulecteurdebande
(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonction1delasection"Sélectiond'unefonctiondediagnosticoudemaintenance") :
¡ Encasd'échecdesdiagnostics,contactezlesupporttechniqueDell.
¡ Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche.
Sileproblèmeseproduitavecplusieurscartouchesdebandeousivousneconnaissezpaslenumérodesérieduvolumedelacartouche,
exécutezlesdiagnosticsdulecteurdebande(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonction1delasection"Sélectiond'unefonctionde
diagnostic ou de maintenance") :
l Encasd'échecdesdiagnostics,contactezlesupporttechniqueDell.
l Silesdiagnosticsaboutissent,exécutezletestdelatêtedulecteur(reportez-vousàlarubriquerelativeaucodefonctionHdelasection
"Sélectiond'unefonctiondediagnosticoudemaintenance").
¡ Encasd'échecdutestdelatêtedulecteur,contactezlesupporttechniqueDell.
¡ S'ilaboutit,remplacezlescartouchesàl'origineduproblème.
Lecoded'erreurdisparaîtlorsquevousmettezlelecteurdebandehorstensionoulorsquevouslefaitespasserenmodemaintenance.
Erreurprobablementliéeausupport.Lelecteurdebandeadétectéuneerreurdueàunecartouchedebandedéfectueuse.Essayezuneautre
cartouchedebande.Sileproblèmeseproduitavecplusieurscartouchesdebande,reportez-vousàlasection"Résolutiondesproblèmesliésaux
supports".Cetteerreurseproduitégalementsivouschargezunecartouchedenettoyagepérimée.
Lecoded'erreurdisparaîtlorsquevousmettezlelecteurdebandehorstensionoulorsquevouslefaitespasserenmodemaintenance.
Erreurdulecteurdebandeoudel'interface.Lelecteurdebandeadétectéunedéfaillancematérielleliéeaulecteurlui-mêmeouaubus.
Reportez-vousàlasection"RésolutiondeproblèmesliésàlaconnectivitéSAS".Lecoded'erreurdisparaît10secondesaprèsladétectionde
l'erreur par le lecteur, ou lorsque vous faites passer celui-ci en mode maintenance.
Erreurliéeàl'interfacebibliothèque-serveur (RS-422).Cetteinterfacen'estpasutiliséedanslelecteurdebandePowerVault.
Problèmematérielliéaulecteurdebande.Lelecteurdebandeadétectéqu'unproblèmeaffectesonfonctionnementmaisn'empêchepasson
utilisation.Sileproblèmepersiste,contactezlesupporttechniqueDell.Lelecteurestutilisablemêmesil'écrandescodesd'erreurcontinue
d'indiquer une erreur et que le voyant de dysfonctionnement clignote orange.
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