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Dépannage du système 179

Dépannage d'un lecteur optique

PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement

confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations

de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre

produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe

de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une

réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez

les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

Essayez d'utiliser un autre DVD.

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que

le contrôleur SATA intégré et les ports du lecteur SATA sont activés.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système et

du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65.

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des

diagnostics en ligne” à la page 187.

Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,

puis débranchez le système de la prise secteur.

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101.

Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au lecteur

optique et au contrôleur.

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.

Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102.

Redressez le système.

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,

ainsi que les périphériques qui y sont connectés.

Si le problème persiste,

voir

“Obtention d'aide” à la page 201.

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