
Messages de diagnostic
Quandvousexécutezungroupedetestsouunsous-test des Diagnostics Dell, un message d’erreur peut s'afficher. Cette section ne traite pas de ces
messagesd'erreur.Preneznoteparécritdumessagesurunexemplairedevotrelistedevérificationdesdiagnostics et contactez Dell pour obtenir une
assistance technique.
Voyants de diagnostic
Lesvoyantspeuventvousaideràrésoudreunproblème.S'ilfautouvrirlecapotdel'ordinateurpourrésoudreunproblème,consultezlasection«Capot de
l'ordinateur »pourobtenirlesprocéduresquevousdevezsuivreavantd'effectuerlesétapessuggérées.Sileproblèmepersisteunefoislasolutionsuggérée
effectuée,contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Lorsquevousallumezvotreordinateur,ileffectueunesériedevérificationsd'autodiagnostic.UnPOSTquiréussitsetermineparunseulbipquiindiquele
débutdufonctionnementnormal.Sil'ordinateurneparvientpasàeffectuerlePOST,unesériedevoyantssituéssurl'ordinateurpeutvousaiderà
comprendrequeltestaéchouéoupourquoil'ordinateuracesséderépondre.Cesvoyantsindiquentdesproblèmesrencontrésuniquementavantetpendant
le POST, pas pendant le fonctionnement normal.
Letableausuivantrépertorielescodesdesvoyantsdediagnostic,indiquelescausesprobablesetsuggèredesmesurescorrectrices.Lesvoyantssont
identifiéspourvousaideràfairecorrespondrelacombinaisondescodeslumineuxsurvotreordinateuràundessignauxindiquésdansletableau:
PRÉCAUTION:Avantderéparerdescomposantsinternesdevotreordinateur,consultezlasection«Lasécuritéd'abord:pourvousetpour
votre ordinateur».
Voyant du
lecteur de
disque dur
L'alimentation est sous tension et
l'ordinateur fonctionne normalement.
Aucune action correctrice n'est requise.
L'ordinateurestenétatdeveille
(Windows 2000 et Windows XP).
Utilisezl'unedesméthodesde«réveil»de l'ordinateur.
Consultez la section «Gestion de l'alimentation ».
Clignote vert plusieurs fois puis
s'éteint
Il y a une erreur de configuration.
Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblème
enquestionestidentifié.
Les Diagnostics Dell sont en train
d'exécuteruntestouunpériphérique
surlacartesystèmeestdéfectueuxou
malinstallé.
Si les Diagnostics Dellsontencoursd'exécution,laissezle
test se terminer.
Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblème
enquestionestidentifié.Sinon,consultezlasection«
Problèmesdecartesystème ».
Sivotreordinateurnedémarrepas,contactez Dell pour
obtenir une assistance technique.
Un bloc d'alimentation ou la carte
systèmeestenpanne.
Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblème
enquestionestidentifié.Consultezlessections«Problèmes
d'alimentation »et «Problèmesdecartesystème ».
Ilyaunproblèmedecartesystème.
Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblème
enquestionestidentifié.Sinon,consultezlasection«
Problèmesdecartesystème ».
Vert en continu et un signal sonore
pendant le POST
Unproblèmeaétédétectépendant
l'exécutionduBIOS.
Consultez la section «Codes sonores de l'ordinateur »pour
des instructions sur le diagnostic des codes sonores.
Examinez aussi les voyants de diagnostic pour voir si le
problèmeenquestionestidentifié.
Voyant d'alimentation vert en
continu, sanssignalsonorenividéo
pendant le POST
Le moniteur ou la carte graphique est
défectueuxoumalinstallé.
Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblème
enquestionestidentifié.Voiraussi«Problèmesdevidéo ».
Voyant d'alimentation vert en
continu sans signal sonore, mais
l'ordinateur se bloque pendant le
POST
Unpériphériqueintégréàlacarte
systèmerisqued'êtredéfectueux.
Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblème
enquestionestidentifié.Sileproblèmen'estpasidentifié,
contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
éteint
éteint
éteint
éteint
L'ordinateurn'estpasalimenté.
Rebranchezvotreordinateuràsapriseélectrique.Vérifiezquelevoyant
d'alimentation du panneau avantestallumé.Sicevoyantd'alimentationest
éteint,vérifiezquel'ordinateurestbranchéàunepriseélectriqueenétatet
appuyez sur le bouton d'alimentation.
Sileproblèmen'esttoujourspasrésolu,contactez Dell pour obtenir une
assistance technique.
Komentáře k této Příručce