Dell Precision 620 Uživatelský manuál stáhnout pdf (Strana 81)

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Hilfeüberblick- DellPrecision™WorkStation620-Systeme: Benutzerhandbuch

TechnischeUnterstützung

FührenSiefolgendeSchrittedurch,wennSiebeieinemtechnischenProblemUnterstützungbenötigen:

1. FührenSiedieDellDiagnoseaus.

2. Kopieren Sie die Diagnose-ChecklisteundfüllenSiesieaus.

3. Verwenden Sie Dells ausgiebiges Angebot an Online-Diensten, das auf Dells World Wide Website (http://www.dell.com) als Hilfe bei

Installations- undFehlerbehebungsverfahrenzurVerfügungsteht.

4. FordernSiebeiDelltelefonischtechnischeUnterstützunganwennSiedasProblemmitdenvorhergehendenSchrittennichtlösenkonnten.

Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Dells automatisches Telefonsystem Sie dazu auffordert, damit Ihr Anruf direkt zum

zuständigenSupport-Personalweitergeleitetwerdenkann.ÖffnenSiedenOrdnerDellAccessories(DellZubehör), doppelklicken

Sie auf das Symbol Express Service Code (Express-Servicecode) und folgen Sie den Anleitungen, falls Sie keinen Express-

Servicecode haben.

Anleitungen zum Verwenden des technischen Support-Service finden Sie in den Abschnitten "Technischer Support-Service" und "Bevor Sie

anrufen".

Hilfsmittel

DellstellteineReihevonHilfsmittelnzuIhrerUnterstützungbereit.DieseHilfsmittelsindindenfolgendenAbschnittenbeschrieben.

World Wide Web

DasInternetistIhrwichtigstesHilfsmittel,umInformationenüberdenComputerundandereDellProdukteeinzuholen.ÜberdasInternetkönnenSie

aufdiemeistenderhierbeschriebenenDienstezugreifen,einschließlichAutoTech,TechFax,Auftragsstatus,technischerSupportund

Produktinformationen.

SiekönnenaufdieDellSupport-Website unter http://support.dell.com zugreifen. Klicken Sie auf die angezeigte Landkarte, um Ihr Land

auszuwählen.DaraufhinwirddieSeiteWelcome to support.dell.com (Willkommen bei support.dell.com) eingeblendet. Geben Sie Ihre

Systeminformationenein,damitSieaufHilfsmittelundInformationenzugreifenkönnen.

DellkannelektronischüberdiefolgendenAdressenerreichtwerden:

l World Wide Web

http://www.dell.com/

http://www.dell.com/ap/(nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)

http://www.euro.dell.com(nurfürLänderinEuropa)

http://www.dell.com/la/(fürlateinamerikanischeLänder)

l AnonymesFTP(FileTransferProtocol[Dateiübertragungsprotokoll])

ftp.dell.com/

Melden Sie sich als user: anonymous an und verwenden Sie Ihre E-Mail-AdressealsPaßwort.

TechnischeUnterstützung

Kaufberatung

Hilfsmittel

Teile zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift einsenden

Probleme mit der Bestellung

Bevor Sie anrufen

ANMERKUNG: Dells Express-ServicecodeisteventuellnichtinallenLändernverfügbar.

ANMERKUNG:EinigedernachstehendaufgeführtenHilfsmittelsindnichtinallenLändernverfügbar.InformationenhierzuerteiltIhnen

IhrörtlicherDellVerkaufsberater.

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