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Contenido
Problemas con la red ..................49
Problemas con la alimentación ..........50
Problemas con la memoria ..............52
Bloqueos y problemas de software .......53
Cómo utilizar las herramientas de
asistencia .......................... 56
Dell Support Center ....................56
My Dell Downloads ....................58
Mensajes del sistema ..................58
Solucionador de problemas de hardware
...60
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) .....61
Restauración del sistema operativo .... 66
Restaurar sistema .....................67
Dell DataSafe Local Backup.............68
Soportes de recuperación del sistema ....71
Dell Factory Image Restore .............72
Cómo obtener ayuda ................. 75
Asistencia técnica y Servicio al cliente ...76
DellConnect ..........................77
Servicios en línea .....................77
Servicio automatizado para averiguar el
estado de un pedido ...................79
Información acerca de productos . . . . . . . .79
Devolución de artículos para su
reparación bajo garantía o para recibir
crédito ..............................80
Antes de llamar .......................82
Cómo ponerse en contacto con Dell ......84
Buscar más Información y recursos .... 85
Especificaciones .................... 88
Apéndice........................... 97
Aviso de productos de Macrovision ......97
Información relativa a la Norma Oficial
Mexicana o NOM (solamente para
México)..............................98
Índice.............................. 99
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