
6 Table des matières
6 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Séquence d’amorçage du BIOS . . . . . . . . . . . . . 55
Incidents génériques
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Incidents liés aux disques physiques
. . . . . . . . . . 56
Messages d’erreur de l’utilitaire de configuration
. . . . 57
Messages d’erreur du BIOS
. . . . . . . . . . . . . . . 58
A Mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . 63
Utilitaire de mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . 63
B Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Support technique et service clientèle
. . . . . . . 66
Services en ligne
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Service d’état des commandes automatisé
. . . . 67
Formations Dell Enterprise
. . . . . . . . . . . . . . . 68
Incidents liés à votre commande
. . . . . . . . . . . . 68
Informations sur le produit
. . . . . . . . . . . . . . . . 68
Renvoi d’articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme de crédit
. . . . . . . 68
Avant d’appeler
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
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