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Soluzione dei problemi 41

Problemi generali

Il computer non risponde

Il programma non risponde

Un programma si blocca ripetutamente

NOTA: in genere insieme al programma vengono fornite le istruzioni di installazione,

contenute nella relativa documentazione, su un dischetto o un CD.

SPEGNERE IL COMPUTER. Se il computer si blocca e non risponde alla

pressione di un tasto o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di

accensione per almeno 8-10 secondi, finché il computer non si spegne. Quindi

premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il computer. Se

non si esegue una chiusura regolare della sessione di lavoro del sistema operativo,

potrebbe verificarsi la perdita di dati.

CHIUDERE IL PROGRAMMA.

1 Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc>.

2 Fare clic su Applicazioni.

3 Selezionare il programma che non risponde.

4 Fare clic su Termina operazione.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE.

Molti produttori di software mettono a disposizione siti Web che contengono

informazioni utili per risolvere eventuali problemi. Accertarsi di avere installato

e configurato correttamente il programma. Se necessario, disinstallare il

programma, quindi reinstallarlo.

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