Dell Precision 340 Uživatelský manuál stáhnout pdf (Strana 84)

No. Andare al punto 3.

2. Utilizzare la tastiera per digitare alcuni caratteri.

I caratteri appaiono sullo schermo?

Sì.Ilproblemaèrisolto.

No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.

3. Eseguire la Diagnostica della Dell.

Alcune prove diagnostiche hanno dato esito negativo?

Sì. La tastiera originale potrebbe essere difettosa. Passare al punto 4.

No. Passare alla domanda successiva.

Si dispone di un altro computer che funziona correttamente?

Sì. Passare al punto 4.

No. Passare alla domanda successiva.

Si dispone di un'altra tastiera che funziona correttamente?

Sì. Spegnere il computer, attendere da 10 a 20 secondi e scollegare la tastiera. Passare al punto 6.

No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.

4. Spegnere il computer originario, attendere da 10 a 20 secondi e scollegare la tastiera.

5. Spegnere l'altro computer, attendere da 10 a 20 secondi e scollegare la relativa tastiera. Collegare la tastiera del computer originario e quindi

accendere il computer.

La tastiera funziona correttamente?

Sì.Sièverificatounproblemanelcomputeroriginario.Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.

No. La tastiera potrebbe essere difettosa. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.

6. Collegare un'altra tastiera al computer e quindi accendere il computer.

La tastiera funziona correttamente?

Sì.Latastieraoriginaleèdifettosa.Ilproblemaèrisolto.

No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.

Problemidelleunitàfloppy

Durante il POST,ilcomputercontrollal'unitàfloppy,confrontandonelecaratteristicheconleinformazioninellaconfigurazionedelcomputer.L'indicatore

d'accessoall'unitàfloppylampeggiamentreilcomputereseguequestocontrollo.

Controlli di base:

l Controllare le spie diagnostiche per identificare il problema specifico.

l Sesiavverteunsuonoinsolitodiraschiaturaodimolaturadurantel'accessoall'unità,potrebbetrattarsidiunguastohardware.Rivolgersi alla Dell per

assistenza tecnica.

l Quandosiaccendeilcomputer,èpossibilechesiascoltil'attivitàdell'unitàdurantelaprocedurad'avvio.Seilcomputernonsiavvia,rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

l Se si cerca di copiare dati sul disco, accertarsi che non sia protetto da scrittura.

l Provareconundiscodiversonell'unità.Seilnuovodiscofunziona,quellooriginalepotrebbeesseredifettoso.

l Esaminarelaspiad'accessoall'unitàfloppyutilizzandounodeiseguentimetodi:

¡ Utilizzando MS-DOS®, inserireundisconell'unità,digitaredir a: al prompt del DOS premere <Invio>.

¡ UtilizzandoMicrosoftWindows,inserireundisconell'unità,aprireRisorsedelcomputerdaldesktop,quindifaredoppioclicsull'iconadell'unità

floppy.

l Controllare le impostazioni nella configurazione del sistema.

l Pulirel'unitàutilizzandounkitdipuliziadisponibileincommercio.

Se il problema persiste dopo il completamento dei controlli di base, compilare l'elenco di verifica della diagnostica man mano che si eseguono le seguenti fasi.

AVVISO:nontentaredipulireletestinedell'unitàconuntampone.Èpossibiledisallineareaccidentalmenteletestine,rendendol'unitàinattivabile.

ATTENZIONE: Prima di eseguire questa procedura, consultare "La sicurezza prima di tutto — personale e del computer".

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