Il computer funziona correttamente?
Sì.Ilproblemaèrisolto.
No. Andare al punto 3.
3. Eseguire la Diagnostica della Dell.
Unodeitestnonèriuscito?
Sì. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Andare al punto 4.
4. Eseguire la Diagnostica della Dell.
I test sono stati completati con successo?
Sì.Ilproblemaèrisolto.
No. Andare al punto 5.
5. Spegnere il computer, sostituire il cavo di rete cavo sicuramente funzionante, quindi accendere il computer.
Il computer funziona correttamente?
Sì.Ènecessariounnuovocavodirete.Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.
Ripristino da un programma che non risponde
1. Premere <Ctrl><Alt><Canc>, fare clic su Task Manager (Gestore operazioni) e selezionare Applications (Applicazioni).
ÈstatavisualizzatalafinestradiTask Manager?
Sì. Passare al punto 2.
No. Passare al punto 4.
2. Fareclicsulprogrammachenonrispondepiù.
3. Fare clic su End Task (Termina operazione).
Il computer funziona correttamente?
Sì.Ilproblemaèrisolto.
No. Andare al punto 4.
4. Fare clic sul pulsante Avvio e selezionare Chiudi sessione.
Riavvio di un computer che non risponde
1. Tenerepremutoilpulsantediaccensioneperpiùdi6secondiperspegnereimmediatamenteilcomputer.
Ilcomputersièspento?
Sì. Passare al punto 3.
No. Andare al punto 2.
2. Scollegare il cavo di alimentazione c.a. dal computer, attendere da 10 a 20 secondi, e ricollegarlo.
3. Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.
Riparazione di un computer bagnato
Rovesciareliquido,spruzziel'umiditàeccessivapossonocausaredannialcomputer.Seunaperifericaesterna,comeadesempiounastampanteounmodem,
diventa umido, rivolgersi al produttore della periferica per istruzioni.
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